煤礦支護(hù)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要善于溝通。要善于溝通溝通是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)效率的關(guān)鍵因素。要取得良好的溝通，領(lǐng)導(dǎo)者就必須具備如下的能力：激勵(lì)和鼓舞員工；善于行動(dòng)；與員工建立相互合作和相互信任的關(guān)系；始終關(guān)注各種相關(guān)問題；妥善解決沖突；提供準(zhǔn)確的信息；以及預(yù)防溝通受阻。領(lǐng)導(dǎo)者與員工間的溝通越好，其作用就有可能得到更好的發(fā)揮。埃默森曾寫道：“要是你的嗓音過大，我就難以聽清你在說些什么�！碑�(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者言行一致時(shí)，他們的榜樣作用就能夠使溝通成為一種最為有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。